想考空姐需要對你的言談的儀態(tài)、話題的選擇、言語的表現(xiàn)等等方面進(jìn)行培訓(xùn)。另外,還有模擬飛行的培訓(xùn)。
雙陽想考空姐需要參加什么樣的培訓(xùn)呢?
( 1 )言談的儀態(tài)。不論是作為言者還是聽者,交談時必須保持精神飽滿,表情自然大方、和顏悅色,應(yīng)目光溫和,正視對方。
( 2 )話題的選擇。首先要選擇對方感興趣的話題,比如與航空有關(guān)的話題,飛機(jī)飛多高,我們航班飛過的航線地標(biāo),在飛行中需注意的問題等。
( 3 )言語的表現(xiàn)??战阍谂c旅客談話時,語言表達(dá)應(yīng)準(zhǔn)確、語意完整、語聲輕柔、語調(diào)親切、語速適中。同時要照顧旅客的情緒和心情,不可自己滔滔不絕說個沒完,也要給旅客留下說話的機(jī)會,做到互相的溝通。
( 4 )做一名耐心的聽眾。在與旅客談話中,要注意耐心聽取旅客的講話,對談話的內(nèi)容要做出積極的反應(yīng),以此來表現(xiàn)你的誠意,如點(diǎn)頭、微笑或簡單重復(fù)旅客的談話內(nèi)容。同時恰如其份的贊美是必不可少的,它能使交談氣氛更加輕松、友好。
空姐薪資待遇好嗎?
工資和飛行時間相關(guān)
和很多工作一樣,空姐也是看出行時間的,也就是我們所說的多勞多得,而且飛國內(nèi)航線和飛國外航線是不一樣的,國外航線,必須得有過硬的語言能力,所以相應(yīng)工資也會高于國內(nèi)航線。一般來說,國內(nèi)航空公司給空姐的底薪較低只有2000多點(diǎn),基本全靠飛行時間,平均下來每飛一小時,就可以拿到10美元,有些航空公司會給到12美元,這樣算下來只要每周飛行時間達(dá)到30小時,就可以過萬了。
崗位不同工資不同
和很多工作一樣,空姐也是分級別的,服務(wù)于頭等航的空姐工資會高一點(diǎn),底薪會高出幾百元。乘務(wù)長的工資又會比頭等艙高,基本工資可以達(dá)到4000左右,而且小時費(fèi)可以達(dá)到15美元,月收入可以達(dá)到2萬。當(dāng)然,想要賺更多的工資,就得付出更多的努力。不過相比其他工作,空姐每天工作5-6小時,月收入輕松過萬,比大多數(shù)上班族要好點(diǎn)。
空乘每月工資多少錢?
1、國內(nèi)航空公司的空姐按照職別和收入由低到高大體上分為:見習(xí)乘務(wù)員、普通乘務(wù)員、國際航班乘務(wù)員和乘務(wù)長。
普通乘務(wù)員一般要在國內(nèi)航班飛行兩年左右的時間,月薪在2000元至3000元人民幣之間;此后才能飛國際航班的普通艙、然后飛兩艙(公務(wù)艙、頭等艙),月薪在5000元人民幣左右;之后再升為乘務(wù)長(分區(qū)域乘務(wù)長和帶班乘務(wù)長),月薪9000元人民幣左右。隨著航空業(yè)市場競爭的加劇,不同職別的乘務(wù)員收入差距會越來越大。
空姐的薪酬包括三個部分:基礎(chǔ)工資、飛行小時費(fèi)以及駐外補(bǔ)貼。
2、國內(nèi)航空公司的空姐按照職別和收入由低到高大體上分為:見習(xí)乘務(wù)員、普通乘務(wù)員、國際航班乘務(wù)員和乘務(wù)長。一般而言,普通空姐月薪約為7000多元。工資較高的是外航空姐,被稱為業(yè)內(nèi)準(zhǔn)金領(lǐng),月薪一般能達(dá)到1.3萬至1.5萬元,而多的能達(dá)到兩萬以上。